最近我司來了一位新客服小王,對變頻器知識還在學(xué)習(xí)當(dāng)中,昨天客服接到一位客戶咨詢問:什么事變頻分辨率?
好在小王機靈,于是馬上請教了一下我們的銷售工程師彭工,原來對于數(shù)字控制的變頻器,即使頻率指令為模擬信號,輸出頻率也是有級給定。這個級差的最小單位就稱為變頻分辨率。對于變頻分辨率通常取值為0.015~0.5Hz.例如,分辨率為0.5Hz,那么23Hz的上面可變?yōu)?3.5、24.0 Hz,因此電機的動作也是有級的跟隨。這樣對于像連續(xù)卷取控制的用途就造成問題。在這種情況下,如果分辨率為0.015Hz左右,對于4級電機1個級差為1r/min 以下,也可充分適應(yīng)。另外,有的機種給定分辨率與輸出分辨率不相同。
小王了解后很快便為客戶解答疑惑,后面客戶有連續(xù)問了好幾個問題,小王也是耐心的為客戶一一解答,至此客戶很滿意小王的服務(wù),直接便下個訂單給到她。